چگونه متخصص اتیسم پیدا کنیم که”ما”را درک کند؟
هویت فرهنگی ما که از نژاد، قومیت، مذهب، ارزشها و سنتهایمان شکل گرفته است؛ عمیقاً بر نحوه تعامل ما با جهان، از جمله رویکرد ما به دریافت خدمات حمایتی، تأثیر میگذارد. به همین دلیل است که خدمات «صالح فرهنگی» اهمیت حیاتی دارد؛ارائهدهندهای که بتواند پیشینه فرهنگی خانواده شما (و یا خود شما) را در کنار نیازهای بالینی، درک کرده و به آن احترام بگذارد، میتواند تفاوت بزرگی در کیفیت دریافت خدمات ایجاد کند.
“ارائهدهندگان خدمات باید با کنجکاوی به فرهنگهای جدید نزدیک شوند، نه از موضع سلسلهمراتب (برتری).”
دکتر جنیفر سایکس
دکتر جنیفر سایکس،روانشناسی دارای مجوز که خدمات ارائه میدهد، میگوید: “ارائهدهندگان نباید این فرض را داشته باشند که روش انجام کارها در فرهنگ آنها، ذاتاً بهتر از روشی است که شما کارها را انجام میدهید. این همان تواضع فرهنگی است: اذعان به آنچه نمیدانید، آمادگی برای یادگیری، و احترام گذاشتن بدون قضاوت.”
ارائهدهندهای که زمان کافی برای درک پیشینه خانواده شما بگذارد، میتواند ارتباط بهتری با فرزند شما برقرار کرده و مراقبت مؤثرتری ارائه دهد. به عنوان مثال، اگر فرزند شما به دلیل مشکلات تغذیهای تحت درمان است، یک ارائهدهنده دارای صلاحیت فرهنگی میتواند برنامه درمانی را طوری تنظیم کند که منعکسکننده سنتهای غذایی خانواده شما باشد.
دکتر سایکس توضیح میدهد: “لزوماً نیازی نیست کسی را پیدا کنید که در تمام ویژگیهای جمعیتی با شما یکی باشد، اما شما به کسی نیاز دارید که بفهمد چگونه هویت شما با کاری که باید انجام دهید، تلاقی پیدا میکند. باید مطمئن شوید که با کسی کار میکنید که ارزش و اهمیت فرهنگ شما را به رسمیت میشناسد.”
چگونه ارائهدهندهای را پیدا کنیم که شما را درک کند؟
همیشه یافتن ارائهدهندهای که نیازهای شما یا عزیزانتان را برآورده کند، آسان نیست، چه برسد به کسی که پیشینه و ارزشهای خانواده شما را نیز درک کند. اما پرسیدن سؤالات درست از همان ابتدا میتواند به شما کمک کند فردی را شناسایی کنید که احتمال انطباق بیشتری دارد.
هنگام ارزیابی ارائهدهندگان بالقوه، از آنها در مورد تجربه کار با خانوادههایی با پیشینههای مختلف سؤال کنید. ارائهدهندگانی که کنجکاو، توجهکننده و مایل به یادگیری ارزشهای خانواده شما هستند، احتمالاً انطباق بیشتری خواهند داشت؛دکتر سایکس میگوید: “شما باید بتوانید در مورد نیازهایتان و اینکه آن نیازها در خانه یا فرهنگ شما چگونه نمود پیدا میکند، آزادانه صحبت کنید. و سپس باید به دنبال افرادی باشید که درک میکنند جهان چگونه ممکن است استرسهای اضافی را بر شما یا خانوادهتان تحمیل کند، زیرا ممکن است لازم باشد در طول جلسات مشترک، بخشی از آن چالشها را مدیریت کنید.”
اولین جلسه با یک ارائهدهنده بالقوه فرصت شماست تا بررسی کنید که آیا این فرد از نظر تناسب نه تنها بالینی، بلکه فرهنگی و شخصی نیز برای شما مناسب است یا خیر؟
“در حین انجام این گفتگوها، باید بشنوید که رویکردهای درمانی ارائهدهنده متناسب با آن شخص تنظیم شده است و اهداف درمانی او زیانآور نبوده و بر اساس کلیشههای قدیمی بنا نشده باشند”
دکتر سایکس توضیح میدهد:”ارائهدهندگانی که از اصطلاحات قدیمیتر استفاده میکنند، یا به نظر میرسد دانش محدودی در مورد اتیسم دارند، ممکن است تلاش نکرده باشند که خود را با تحقیقات فعلی و بهترین شیوهها بهروز نگه دارند.”
“اگرچه همکاری بخش کلیدی رابطه شما با ارائهدهنده است، شما نباید احساس مسئولیت کنید که مدام فرهنگ خود را به ارائهدهنده آموزش دهید.”
دکتر سایکس میافزاید: “ممکن است یک رابطه کاری مشارکتی وجود داشته باشد که در آن بتوانید به ارائهدهنده خود بگویید که در فرهنگ شما کاری اینگونه انجام میشود یا جشنی اینگونه برگزار میگردد. اما این نباید مانند یک بار یا وزن اضافی به نظر برسد که به طور بالقوه پیشرفت شما را کُند یا عقب میاندازد.”
چگونه از نیازهای خود دفاع کنید و نشانههای هشدار را تشخیص دهید؟
اگر در حال حاضر با ارائهدهندهای کار میکنید که به نظر نمیرسد “درک کند”، از صحبت کردن و درخواست تغییر نترسید. ارائهدهندگانی که متعهد به حمایت از شما یا خانواده شما هستند، از بازخورد شما استقبال کرده و برای ایجاد تغییرات با شما همکاری خواهند کرد.
راهنمای دکتر سایکس برای دفاع از نیازها:
هنگام درخواست تغییر، دکتر سایکس توصیه میکند که تا حد امکان آرام و مشخص باشید تا مطمئن شوید پیام شما دریافت میشود:
“شما سعی میکنید در نقطهای که طرف مقابل ایستاده با او ملاقات کنید و پیامی را به گونهای منتقل کنید که او بتواند آن را بهتر دریافت کند، بنابراین گاهی اوقات حذف هیجانات یا خشم پشت آن،حتی اگر موجه باشد،ایده خوبی است. تا جایی که میتوانید آرام باشید، از قبل تمرین کنید، مکالمه را تا حد امکان عینی نگه دارید و سعی کنید برخی از بخشهای احساسی را از آن حذف کنید.”
مهمترین نشانه هشدار :
اگر ارائهدهنده نگرانیهای شما را نادیده بگیرد یا باعث شود احساس کنید به حرفهای شما گوش نمیدهد، نشانه آن است که زمان حرکت به جلو و پیدا کردن فردی دیگر فرا رسیده است؛مهمتر از همه، هنگامی که نوبت به رابطه شما با ارائهدهنده میرسد، به غریزه خود اعتماد کنید. اگر چیزی درست به نظر نمیرسد، از بیان آن یا جستجوی فردی جدید نترسید. شما بهترین مدافع خود هستید و ارائهدهندگانی که متعهد به کمک هستند، فرهنگ شما را محترم شمرده، نظرات شما را ارزشمند میدانند و برای پاسخگویی به نیازهای شما یا خانوادهتان با شما همکاری خواهند کرد.
برگرفته از سایت (autism speak)
مترجم الهه قاسمی
